دومین کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه با رویکرد هوش مصنوعی

دومین کنفرانس ملی «تحول دیجیتال؛ بانک و بیمه» صبح شنبه ۱۶ دی ۱۴۰۲ در مرکز همایش‌های بین‌المللی صداوسیما برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی کنفرانس،  بابک نگاهداری، رئیس مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی گفت: موضوع تحول دیجیتال و هوش مصنوعی اهمیت ویژه‌ای دارد و مرکز پژوهش‌ها روی این موضوع متمرکز است.
وی با بیان اینکه ۱۳ گزارش تخصصی با هوش مصنوعی در ابعاد مختلف منتشر کرده است، اظهار کرد: اگر حکمرانی دیجیتال شود کارایی خدمات افزایش، انطباق با مقررات ارتقا و اعتماد مردم به دولت افزایش می‌یابد و بسیاری از چالش‌های حکمرانی حل می‌شود. همه جنبه‌های حکمرانی تحت تاثیر تحولات دیجیتال قرار دارد. این تحول دیجیتال شامل سیستم‌ها و مدل‌های کسب و کار و ساختار مدیریت زنجیره‌ها است و باید در این بخش‌ها اقدام کنیم.
رئیس مرکز پژوهش‌های مجلس شورای اسلامی عنوان کرد: تحول دیجیتال، بانک و بیمه به افزایش خدمات و امنیت مشتریان منجر می‌شود، هزینه‌های بانک و بیمه کاهش یافته و فرصت‌های این دو بخش بیشتر می‌شود.
وی افزود: در صنعت بیمه کمتر ورود فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی را داریم و در این عرصه شاهد کندی هستیم و محدودیت‌های نظارتی نیز در این بخش موثر بوده است. هنوز اعتبارسنجی مشتریان در بیمه با استفاده از تحولات دیجیتال خیلی رخ نداده است. تحولات بلاکچین نیز از نگاه حکمرانی قابل توجه است و امیدوارم بتوانیم ارائه خدمات براساس قراردادهای هوشمند را در دستور کار قرار دهیم و این مهم در بانک و بیمه موثر است.